Za vaš dom Za vaš posel Omrežje

info@adriaplin.si

Klicni center 080 33 00

Intervencija 080 12 17

Moj Adriaplin

Izvensodno reševanje potrošniških sporov

V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) (Uradni list RS, št. 81/15), ki ureja izvensodno reševanje sporov med ponudnikom in potrošnikom (gospodinjski odjem), podjetje ADRIAPLIN d.o.o. svojim gospodinjskim odjemalcem sporoča, da lahko v zvezi z domnevnimi kršitvami ponudnika pri izvajanju pogodbenih obveznosti za dostop ali dobavo zemeljskega plina vložijo pobudo za začetek postopka izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS).

Postopek je za gospodinjske odjemalce brezplačen. 

Podjetje ADRIAPLIN d.o.o. je za izvajalca IRPS, ki vodi in sodeluje v postopkih reševanja potrošniških sporov, pooblastilo Evropski center za reševanje sporov.

Za več informacij v zvezi s postopkom IRPS lahko gospodinjski odjemalci pridobijo na povezavi spletnem mestu www.ecdr.si.

Ravnanje s piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za različne namene. Nujni piškotki so obvezni za zagotavljanje nemotenega delovanja spletne strani. Analitični in trženjski piškotki niso obvezni, vendar vam omogočajo boljšo uporabniško izkušnjo, enostavnejšo uporabo strani in prikaz vsebin, ki ustrezajo interesom posameznika. Preberite več o piškotkih.

Nujni piškotki se avtomatično namestijo ob vstopu na spletno stran, saj so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani.
Analitične piškotke uporabljamo za izboljševanje vaše uporabniške izkušnje, saj nam pomagajo razumeti kako obiskovalci uporabljate spletno stran.
Trženjski piškotki omogočajo, da vam bodo na spletu prikazana le tista oglasna sporočila, ki bodo prilagojena vašemu zanimanju.